プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当方は、ユーザーが本サービスを利用する際、または問い合わせフォームを利用する際に、氏名、会社名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、本ウェブサイトへのアクセス時には、Cookieを通じてIPアドレス、ブラウザ種別、閲覧ページ等の情報を自動的に収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当方が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当方が提供する他のサービスの案内をメール等で送付するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• ウェブサイトの利用状況の分析およびサービス改善のため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（Cookieおよびアクセス解析ツールの利用）

本ウェブサイトでは、サービス改善および利用状況の把握を目的として、Google LLC（以下「Google」といいます。）が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス（Google Analytics 4）」を利用しています。

Google アナリティクスはCookieを使用し、氏名等の個人を特定する情報を含まない形で閲覧データを収集します。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Cookieによるデータ収集を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化するか、Google アナリティクスのオプトアウト機能をご利用ください。Googleのプライバシーポリシーの詳細については、Googleの公式ウェブサイトをご参照ください。

第5条（AIサービスの利用とデータ保護）

当方は、本サービスの提供にあたりAI（人工知能）技術を利用しますが、クライアントから提供された機密情報および個人情報を、AIモデルの学習（再学習）に利用することはありません。

当方は、データが学習に利用されない設定が保証されている企業向けプラットフォーム（Google Cloud Vertex AI等）を優先的に選択し、高い秘匿性を維持します。

第6条（個人情報の保存期間）

当方は、収集した個人情報を以下の期間保存します。

• お問い合わせに関する情報：対応完了後3年間
• 契約に関する情報：契約終了後5年間

保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化いたします。

第7条（安全管理措置）

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセスを業務上必要な者に限定する
• 個人情報を取り扱う機器・媒体のパスワード管理を徹底する
• 個人情報を記載した書類・電子ファイルは適切に管理・廃棄する

第8条（個人情報の第三者提供）

当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第9条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止）

ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当方は、法令の変更またはサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトへの掲示をもって効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォーム、または以下の連絡先までお願いいたします。