はじめに
PdM(プロダクトマネージャー)にとって「要件定義」は避けて通れないスキルの1つです。にもかかわらず、多くのPdM初心者は「要件定義ってつまり何をすればいいの?」という壁にぶつかります。
この記事では、実務で即使える要件定義の基本と、失敗しないための設計ポイントを、初心者向けにわかりやすく解説します。
要件定義とは何か?
要件定義とは、プロダクトが満たすべき「要件=必要な条件」を明確にし、関係者全員が共通認識を持てるようにする工程です。仕様書と混同されがちですが、要件定義は“何を作るべきか”の合意形成を目指すものであり、技術的な実装方法までは踏み込みません。
なぜ要件定義が重要なのか?
- プロダクトの目的と機能がズレるのを防ぐ
- 関係者間での認識のズレを減らす
- 後戻りコスト(仕様変更など)を最小化できる
とくにプロジェクト初期における“要件の曖昧さ”は、開発の混乱やリリース遅延につながる原因になります。
要件定義の基本ステップ
- 背景と目的の明文化:なぜこの施策や機能が必要なのか?課題やビジネス上の目的を明確に。
- ユーザー要件の整理:ユーザーインタビューやデータからニーズを抽出。
- 機能要件の列挙:ユーザーが使える機能、画面遷移、入力項目など。
- 非機能要件の定義:セキュリティ、速度、拡張性など開発・運用観点の条件。
- スコープの明確化:今回対応する内容と、対応しない内容(Out of Scope)を明示。
よくある失敗例とその対策
- 誰の課題かわからない:ターゲットが曖昧なまま設計してしまう
- 詳細すぎる設計に走る:技術寄りの仕様になってしまい、エンジニアの創造性を阻害する
- 言葉が抽象的すぎる:「使いやすい」「シンプル」など曖昧な表現
いずれも、“誰が読んでも同じイメージが持てるか”がポイントです。
要件定義テンプレートの活用
初心者におすすめなのは「テンプレートの活用」です。以下のような構成を自作し、繰り返し使うことで定着していきます。
- 概要(目的・背景)
- ターゲット
- ユーザー課題とエビデンス
- 提供価値
- 成功基準(KPI)
- アウトオブスコープ
最初は粗くても構いません。とにかく書いて、レビューをもらい、改善していくことが一番の成長になります。
まとめ
要件定義は、「何を作るか」を明確にするための共通言語です。PdM初心者の方は、“きれいに書こう”とするよりも、“誤解がないか”に注意しながら進めることが大切です。
小さな成功と失敗の積み重ねが、要件定義力の成長に繋がります。


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