「KPIを追っているのに、成果の手応えがない」——そんな期末、私は会議室で深呼吸しました。タスクは消化した。けれどユーザーの行動は、ほとんど変わっていない。原因はシンプルでした。“何をいつ作るか”のロードマップはあるのに、“なぜそれが成果に効くのか”の地図がない。そこで私たちは、OKRとロードマップをOutcome→Bet→施策→計測の四段でつなぎ直しました。会議の温度は下がり、意思決定は速くなり、翌週にはAha到達率が静かに上がり始めたのです。
1. OKRは「Outcome」で書く(出力ではなく行動変化)
最初に“目標の粒度”を正します。OKRのO(Objective)はスローガンではなく、ユーザー行動の変化を含んだ一文にします。KRs(Key Results)は先行指標(Aha/TTV/翌日活性/主要機能活用率)で定義。
- ねらい:チーム全員が「何が変われば勝ちか」を同じ言葉で言える状態。
- やり方:「◯◯なユーザーが△△を“より速く/確実に”達成する」でOを記述。KRsは3つ以内。
- 失敗と直し方:売上やMAUなど遅行指標だけ→Aha/TTVなど“今週動かせる指標”を必ず混ぜる。
◆ コピペOK:OKRテンプレ
O:新規ユーザーが初回Ahaに3分で到達し、翌日も戻ってくる体験を作る KR1:Aha到達率 +8pt KR2:Aha到達までの中央値 -30% KR3:翌日活性 +5pt(Aha到達者)
2. Outcome→Bet→施策→計測の四段リンク
OKRで“勝ちの形”を決めたら、ロードマップに落とす前にBet(賭け)を明示します。「なぜ効くと思うのか」を短文にして、施策と指標の橋渡しにするのです。
Outcome(OKRのO/KR)→ Bet(示唆の一行) → 施策(イニシアチブ)→ 計測(イベント/ダッシュボード)
- 例:Outcome:Aha到達率 +8pt → Bet:住所入力の摩擦を潰せばAhaが早まる → 施策:郵便番号検索を先頭/数字キーボード/空状態プレビュー → 計測:reach_aha, time_to_aha, next_action_d1
3. ロードマップは「Now-Next-Later」で十分
日付で細かく詰めるほど、現場は息苦しくなります。OutcomeとBetが握れていれば、Now-Next-Laterの三段で十分に回ります。
- Now:OKRのKRに直結、2〜4週で決着(AB/コピー/順序/省略など軽量)
- Next:勝ち筋が見えたら拡張(対象拡大・自動化・常設化)
- Later:仮説の種。調査やコンシェルジュMVPでリスクを事前に削る
◆ コピペOK:1枚ロードマップ
# Now - 住所入力の摩擦削減(数字KB/検索先頭/空状態) - 計測:reach_aha / time_to_aha / next_action_d1 # Next - デスクトップにも横展開 - ファネルの「順序」見直し(Aha前に余計な入力を排除) # Later - 自動補完APIの切替検証(性能/NFR) - Aha後のおすすめ導線(リコメンド簡易版)
4. 優先度付け:RICE×先行指標の“効き”で切る
アイデアは尽きない。だから切り方を決めます。私はRICE(Reach/Impact/Confidence/Effort)を、Impact=先行指標に与える期待リフトで数えるよう拡張しています。
- やり方:Impactを「Aha到達率 +◯pt」「TTV -◯%」のようにKR単位で見積もる。
- 失敗と直し方:“売上インパクト”でしか語らない→先に先行指標の変化で序列を仮置きし、週次で学習修正。
◆ コピペOK:RICE(KR拡張)シート見出し
施策 / Bet / Reach / Impact_on_KR(+pt or -%)/ Confidence / Effort / スコア / メモ
5. 週次運用:月次は語らない、今週を語る
OKR×ロードマップは“運用”が本体です。会議の台本を事前に決めて、迷いを消します。
◆ 30分の週次アジェンダ(コピペOK)
5m KRの最新(Aha/TTV/翌日活性の実数/スクショ) 10m 今週の学習(勝ち/負け/示唆) 10m 次の一歩(Nowの施策の入替え/継続/停止) 5m 宿題(データ抜け/CS調整/API制約の確認)
◆ Slack共有テンプレ
#okr-weekly KR:Aha +3pt / TTV -18%(対比) 学習:空状態プレビュー>コピー修正(モバイルで効果大) Next:郵便番号検索の“順序”AB / デスクトップに一部展開 ブロッカー:住所API 99p 800ms→NFR超過。キャッシュ調査
6. ピープルと実務の接合(評価に落とす)
OKRが“評価のための言葉”になると、現場は弱ります。役割評価は引き続きスキル軸で、OKRはチーム目標として扱うのが無難。個人には「Outcomeに寄与する行動(合意形成・ログ・改善実行)」の証跡を残す運用を勧めます。
7. よくある失敗と直し方
- OKRが遅行指標だけ:短期の学習が進まない→Aha/TTV/翌日活性を最低1本入れる。
- ロードマップが“施策の棚卸し”:つながりが切れる→Outcome⇔Bet⇔施策⇔計測の図を毎回貼る。
- 会議が近況報告:決まらない→停止/継続/入替の三択で必ず決める。
8. 使い回しスニペット集
◆ “Bet”の書き方(一行雛形)
「◯◯の摩擦を潰すと、Aha到達が早まり、翌日活性が底上げされる」
◆ PRD断片(OKR接続部)
【OKRリンク】O/KRを記載。施策の受入基準はKRへの寄与で定義。 【計測】reach_aha / time_to_aha / next_action_d1 を全施策に共通で設置。
9. 関連コンテンツ(内部リンク)
OKR×ロードマップは他の基礎と組み合わせると効果が上がります。以下も合わせてどうぞ。
10. まとめ:地図は“線で結ぶ”
OKRはゴール、ロードマップは道。でもその間にあるBetが抜けると、道は迷路になります。Outcome→Bet→施策→計測の四段リンクで線を引き、Now-Next-Laterで前に進む。まずは、来週の週次から「Betの一行」を全施策に付けてみてください。会議が静かに締まり、数字がじわりと動き始めます。
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