仕様書/要件定義の書き方(現場テンプレ)|“速さ×納得”を両立するPRDの作り方

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仕様書/要件定義の書き方(現場テンプレ)|“速さ×納得”を両立するPRDの作り方

「仕様書って、結局どこまで書くんでしたっけ?」
夕方の会議室。時間だけが過ぎ、決まったのは「次回までに詰める」という言葉だけ。——あるあるです。私も初期は、分厚いドキュメントで安心しようとして、結果的に開発は迷い、CSは不安になり、ステークホルダーは“今どこ?”が分からなくなる循環にはまりました。
転機は、PRD(Product Requirement Document)=意思決定ログ+受入基準と割り切ったこと。つまり“書くことを減らし、決めることを増やす”。この記事は、未経験〜ジュニアPdMが今日から使える1枚PRDの型・チェックリスト・コピペ素材をまとめたものです。


結論:PRDは「意思決定ログ」と「受入基準」だけで回る

  • 意思決定ログ:狙い/やらないこと/優先順位/依存関係。議事録ではなく“なぜこう決めたか”が残るメモ。
  • 受入基準:Given-When-Thenや定量しやすいKPIで、できた判定を明確にする。

あとは、使う場面で足す。要件は「全部先に書く」ではなく、「検証・実装の直前に必要分だけ最短で足す」が原則です。

1. スコープ定義(目的・非目的・背景)

リストの前に一言。スコープは“やること”より“やらないこと”を先に固めると、会議が一気に進みます。

  • ねらい:議論を一点に集中させ、手戻りを減らす。
  • やり方:目的は先行指標(Aha/TTV/翌日活性等)で定義。非目的を3つに絞って明記。
  • 失敗と直し方:抽象表現(“UX向上”)→観察可能な表現(“初回TTVの中央値を30%短縮”)へ。

◆ コピペ:目的・非目的テンプレ

【目的】初回Aha到達までの時間を短縮し、翌日活性率を底上げする
【非目的】(1) 既存会員向けの深い分析機能 (2) 全画面のUI刷新 (3) 課金導線の最適化
【背景】新規の◯◯%が住所入力で離脱。Ahaまで遠く、初回体験が弱い

2. シナリオで書く(ユースケース台本)

仕様は“画面の並び”ではなく、“利用の台本”で書くとズレません。登場人物・状況・トリガー・期待結果・障害・代替を1本のストーリーに。

  • ねらい:設計者と実装者、CSが同じ場面を思い浮かべられるようにする。
  • やり方:モバイル/デスクトップ、広告流入/自然流入など主要コンテキスト別に1本ずつ。

◆ コピペ:ユースケース台本

登場人物:新規ユーザー(スマホ・通勤中)
状況:LP→登録→初回セットアップ
トリガー:住所入力ステップに到達
期待結果:3分以内にAha画面(◯◯の即時プレビュー)へ
障害:郵便番号が分からず離脱
代替:住所検索を先頭に/数字キーボード/サンプル自動表示

3. 要件の粒度(機能・非機能・データ)

「機能だけ」では必ず詰みます。非機能(NFR)とデータ契約まで落とし込むのが“現場仕様”。

◆ 機能要件(抜粋)

  • 郵便番号入力→住所自動補完(モバイルは数字キーボード、自動フォーカス)
  • 空状態に完成イメージ(ダミーデータ)と“次の一歩”ボタンを表示
  • エラー時は入力欄直下に1行表示(画面上部のまとめエラー禁止)

◆ 非機能要件(NFRチェック)

性能:モバイル3G相当でもAha画面表示 < 2.5s / 99p < 4s
可用性:計測イベントのロス < 0.1%
セキュリティ:住所は送信前にマスキング/SSL強制
アクセシビリティ:フォームにlabel/aria、フォーカスリング可視
ログ:start_onboarding / friction_zip / reach_aha / next_action を必須

◆ データ契約(API/イベント)

POST /api/v1/address/resolve
req: { "zip": "1234567" }
res: { "pref": "◯◯", "city": "△△", "line1": "□□", "cache": true }

event.reach_aha
{ "uid": "...", "ts": "...", "platform": "iOS|Android|Web", "ttv_ms": 123456 }

4. 受入基準(Acceptance Criteria)

ここが“できた判定”。曖昧だと終わりません。Given-When-Thenと数値を併用します。

◆ コピペ:受入基準

Given 新規ユーザー/モバイル/広告流入
When 住所入力ステップに到達
Then 郵便番号入力で住所が自動補完される(99p < 600ms)

Given Aha画面の初回表示
When プレビューが描画される
Then 次の一歩(◯◯)のクリック率が対照比 +Xpt 以上

KPI:Aha到達率 +Xpt、TTV中央値 -Y%、翌日活性 +Zpt(悪化なし)

5. 依存関係・リスク・ロール

  • 依存:住所APIのスロットリング/計測SDKのバージョン/CSの案内文更新
  • リスク:補完ミスによる返品/誤配送→手入力に強制切替の退避動作を用意
  • ロール(DACI):Driver=PdM / Approver=◯◯ / Contributor=Eng/Design/CS / Informed=Biz/Ops

6. スプリント0:最短で決めるための準備

  • ねらい:実装前に“不確実性”だけを潰す。
  • やり方:クリックダミーでユーザーテスト→MVP検証の型でYes/Noを即決。
  • 補足:オンボーディング/TTV短縮の観点で、ゴールデンパスを5〜7手に削る。

7. よくある失敗と直し方(現場あるある)

  1. 画面単位で合意してしまう:実装が近づくと破綻。→ユースケース台本で合意し直す。
  2. 非機能が“空欄”:性能・計測・セキュリティ抜け。→NFRチェックをテンプレ化。
  3. “できた”の定義が人によって違う:受入基準をGiven-When-Then+数値で。
  4. 議事録ばかり増える:意思決定ログだけ残す(却下理由も書く)。

8. 1枚PRD(貼って使う)

# タイトル:住所入力オンボーディング最適化
目的:Aha到達率 +Xpt / TTV -Y%
非目的:深い分析機能/全画面刷新/課金導線最適化
背景:モバイル新規の◯◯%が住所入力で離脱
ユースケース:新規/通勤中/スマホ→3分でAha
機能:郵便番号→自動補完/空状態のプレビュー
非機能:3G相当2.5s/計測ロス<0.1%/SSL/アクセシビリティ
データ契約:/api/v1/address/resolve, event.reach_aha
受入基準:Given-When-Then + KPI(Aha/TTV/翌日活性)
依存:住所API/SDK/CS案内
ロール:DACI(PdM/承認/貢献/通知)

9. チーム運用のスニペット集(コピペOK)

◆ Slack合意テンプレ

#prd-aha-address
目的:Aha/TTVの改善で初回体験を底上げ
決定:郵便番号検索を先頭/空状態プレビュー/数字キーボード
受入基準:reach_aha +Xpt、time_to_aha -Y%
Next:クリックダミー→5人テスト→実装スコープFIX(金)

◆ CS向け案内文(エラー時)

「郵便番号7桁で住所が自動入力されます。合わない場合は“手入力に切り替え”を押してください。」

10. 関連コンテンツ(内部リンク)

まとめ:仕様は「薄く、鋭く」

分厚い仕様は安心をくれるけれど、速さはくれません。意思決定ログ+受入基準の1枚を核に、使う場面で必要分だけ足す。ユースケース台本で合意し、NFRとデータ契約で穴を塞ぎ、先行指標で“できた”を切る。これだけで、会議は短く、実装は速く、品質は安定します。まずは、あなたのチームで“1枚PRD”を導入してみてください。


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