【2025年版】【図解】OKR例文15|KRは“先行指標の差分”で書く(Aha/TTV/翌日活性)

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「OKRを書いたのに、チームが動かない」——会議室を出たあと、静かな通路で誰かがため息をつく。私はそこで立ち止まり、若手に問い直します。「Oは“体験の変化”に、KRは“差分”になっているか?」
結論:OKRは、O=体験の変化、KR=Aha/TTV/翌日活性など先行指標の“差分”で書く。これだけでロードマップと会議が軽く回ります。

なぜKRを“差分”で書くのか(ねらい→やり方→失敗と直し方)

ねらいは、施策ではなく“結果”で合意することです。やり方は、Oを一行で体験の変化に言い換え、KRを先行指標(Aha/TTV/翌日活性)の差分で3つ以内に固定。失敗は「◯◯を実装する」といった施策名KRです。直し方は、指標に接続し直し、非スコープを先に決めるだけで一気に整います。

Aha→TTV→翌日活性の“並べ方”はKPI設計と運用ガイドが最短ルートです。

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OKR例文15(コピペOK:BtoBtoCを想定)

各例は、O=体験の変化、KR=Aha/TTV/翌日活性の差分。数字は実数でなく“差分表現(+◯pp/−◯分)”に統一しておけば、守秘しつつ評価軸を共有できます。

  1. オンボーディング(住所保存の初回成功)
    O:初回アクセスから30秒で「住所を保存できた」と実感できる体験にする。
    KR1:Aha達成率 +◯pp(週次)/KR2:TTV −◯分(median/P95)/KR3:翌日活性 +◯pp
  2. 入力フォーム短縮
    O:主要項目が“迷わず”埋まる体験にする。
    KR1:フォーム完了率 +◯pp(Aha基準)/KR2:1項目あたり所要 −◯秒/KR3:離脱トップ3の出現率 −◯pp
  3. 再開率向上(最近の作業3件)
    O:“昨日の続き”が一瞬で始められる体験にする。
    KR1:翌日活性 +◯pp/KR2:直行リンク起点のセッション比 +◯pp/KR3:再開までのクリック数 −◯
  4. 通知最適化(嫌われない導線)
    O:通知が“背中を押す一回”だけになる体験にする。
    KR1:通知起点の翌日活性 +◯pp/KR2:通知苦情率 −◯pp/KR3:通知後の直行率 +◯pp
  5. サンプルから開始(テンプレ3件)
    O:読まずに“試せる”体験にする。
    KR1:サンプル経由Aha比率 +◯pp/KR2:TTV −◯分/KR3:初回完了後の次導線クリック率 +◯pp
  6. エンプティステート改善
    O:空でも“何をすべきか”が分かる体験にする。
    KR1:空状態での離脱率 −◯pp/KR2:主ボタン押下率 +◯pp/KR3:次導線のクリック率 +◯pp
  7. BtoB管理画面の初回セットアップ
    O:担当者が“今日から使える”状態に着地できる体験にする。
    KR1:セットアップ完了率 +◯pp/KR2:TTV −◯分/KR3:翌営業日活性 +◯pp
  8. 検索→保存の一本化
    O:検索と保存の往復をなくす。
    KR1:検索→保存の直列率 +◯pp/KR2:保存までの手数 −◯/KR3:翌日活性 +◯pp
  9. 解約抑止(続きから再開)
    O:迷いを“続きに戻す”体験にする。
    KR1:休眠復帰率 +◯pp/KR2:ヘルプ閲覧→再開直行率 +◯pp/KR3:解約完了率 −◯pp
  10. 支払い完了の摩擦除去
    O:支払い直後に“使い始めている”状態にする。
    KR1:支払い→Ahaの直行率 +◯pp/KR2:TTV −◯分/KR3:翌日活性 +◯pp
  11. CS連携(問い合わせ→自己解決)
    O:問い合わせの半分をUI内化で“自己解決”に置き換える。
    KR1:自己解決率 +◯pp/KR2:CS経由TTV −◯分/KR3:翌日活性 +◯pp
  12. 品質劣化の即断(P95監視)
    O:遅延の“痛み”を即座に検知し、説明よりUIで逃がす。
    KR1:P95悪化検知からの回復所要 −◯分/KR2:遅延時の中断率 −◯pp/KR3:再開率 +◯pp
  13. アカウント共有の抑止(BtoB)
    O:役割に応じた“やるべきこと”が画面に出る体験にする。
    KR1:役割別Aha達成率 +◯pp/KR2:誤操作率 −◯pp/KR3:翌営業日活性 +◯pp
  14. モバイル優先(所要の短文化)
    O:片手でも“続き”が回る体験にする。
    KR1:モバイルAha +◯pp/KR2:モバイルTTV −◯分/KR3:通知→直行の成功率 +◯pp
  15. テンプレ登録の習慣化
    O:“自分の型”が育つ体験にする。
    KR1:テンプレ利用Aha比率 +◯pp/KR2:TTV −◯分/KR3:翌日活性 +◯pp

OKRの作り方テンプレ(Oの言い換え→KRの差分→非スコープ→入替)

この順で書けば5分で下書きができます。詳細は別紙に逃がし、OKRは“線”だけを示します。

O(体験の変化):例「初回価値を30秒で実感できる体験」
KR(差分×3以内):
  KR1:Aha達成率 +◯pp(週次)
  KR2:TTV −◯分(median/P95)
  KR3:翌日活性 +◯pp(Aha翌日)
非スコープ(3点):例「地図UI刷新/重い設定/外部API入替」
入替(5行ログ):
  前提|直近◯週の差分
  候補|A/B/C
  判断|撤退=◯/継続=◯/新規=◯
  撤退条件|Aha +5pp未満 × TTV悪化 → 旧版へ
  学習|配置×所要が効く

レビューのやり方(15分台本)

会議の脱線は“説明”が原因です。数字と基準に限定し、入替の宣言で締めます。

[00-05] 差分(Aha/TTV/翌日活性)を確認
[05-10] 入替の宣言(撤退/継続/新規の5行ログ)
[10-15] 非スコープの再確認(説明は別ノート)

提出前チェック(3分|面接・上申・四半期レビューに共通)

最後はこの3点だけそろっていれば十分。数字が弱い時期でも“差分”で通ります。

  • Oが“体験の変化”で一行になっている
  • KRがAha/TTV/翌日活性などの“差分”で3つ以内
  • 非スコープ3点と入替(5行ログ)の宣言がある

FAQ

Q. 実数を言えないと弱く見えませんか?
A. 実数でなくても差分で十分です。採用側・上層部が見たいのは“線の通し方”と再現性です。
Q. KRが施策名になってしまいます。
A. 先にOを体験の変化に固定し、KRをAha/TTV/翌日活性へマッピングしてから施策を当て込みます。
Q. 四半期の途中で方針転換したい。
A. 差分が鈍化した週に「撤退条件」を発火させ、5行ログで入替を宣言してください。

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