【2025年版】【図解】ビルドトラップ#3｜KPI過多を“3カード（Aha/TTV/D1）”に削る

1. なぜ“3カード”で十分か：価値の線に情報を集約する

（導入）KPI過多の本質は「見えるけど決められない」状態です。情報量は多いのに、価値へ向かう線が無い。Aha/TTV/D1は、初回価値→到達速度→習慣化という“顧客の変化”を1本に結びます。代理指標や部門KPIは、意思決定の邪魔にならない場所へ外出しすればよいだけです。

要点：①Ahaは“できた”の事実 ②TTVは中央値で裾を短く ③D1は“戻って何をしたか” ④new（新規）を主対象 ⑤前後2週間で判定。

【3カード定義（コピペ可）】
Aha：aha_completed（%）…対象=new/前後2週
TTV：median(intent_shown→aha_completed)（秒）
D1 ：day1_active/new_users（%）＋再開TTV（副）
注記：代理指標は別ページへ外出し

まとめ：情報の“線”を作ると、指標は自然に減る。

2. 削る基準：残す/外すを3分で決めるチェック

（導入）何を外すかで迷うなら、KPIを“判断の道具”として問います。「この指標で1SPの決定が変わるか？」。変わらないものはダッシュボードから外し、後送（Appendix）に移すだけです。

要点：①意思決定が変わる？ ②“顧客の変化”を映す？ ③中央値/差分で語れる？ ④所有者が明確？ ⑤撤退基準と接続？

【削除チェックリスト（コピペ可）】
- その指標で今週のToDo（1SP×2）が変わるか？
- 顧客の行動変化を直接映しているか？
- 前後2週間の相対差で語れるか（実数依存しない）？
- 所有者と更新頻度は明記されているか？
- 撤退/変更窓の判断に直接使うか？
→ 1つでもNoなら、ダッシュボードから外す

具体例：PV/UU/直帰率はAppendixへ移動、3カードに集中。会議が10分に短縮しました。
まとめ：決めない数字は“別紙”へ。

3. ダッシュボード雛形：1画面で前後が分かる形に固定

（導入）カード配置は“読む順＝決める順”。上段にAha、中段にTTV中央値、下段にD1。各カードは「前後差（+◯pt/-◯%）」を大きく、対象と期間を脚注に固定します。代理指標は詳細ページへリンクのみ。

要点：①前後差を主役に ②分布の裾を箱ひげかパーセンタイルで表示 ③対象はnew明記 ④起点/終点を脚注に ⑤更新は週次固定。

【1画面ダッシュボード（構成メモ）】
H1：価値の線（Aha/TTV/D1）前後差
Card1：Aha +◯pt（対象=new/前後2週）
Card2：TTV 中央値 -◯%（p90も小さく表示）
Card3：D1 +◯pt（副：再開TTV -◯%）
脚注：計測定義（intent_shown→aha_completed）

具体例：オンボの説明2行化＆導線1本化で、TTV中央値が-18%、翌週のAhaが+6pt。
まとめ：1画面＝判断が早い。

4. OKR接続：Objectiveは一文、KRは3本だけにする

（導入）KPIとOKRが別々に走ると、会議が二重化します。ObjectiveはAhaの一文、KRはAha/TTV/D1に固定。KPIはOKRの“読み方”に従属させれば、週次が軽くなります。

要点：①Oは行動の一文 ②KRは相対差分 ③判定は金曜18時 ④撤退条件を同じ紙に ⑤変更窓24hで速度確保。

【OKRテンプレ（貼替OK）】
O ：newが◯◯を30秒で完了（Aha）
KR：Aha +◯pt／TTV中央値 -◯%／D1 +◯pt（前後2週）
判定：毎金曜18:00（中央値/相対差分）
撤退：未達→施策Bへ／変更窓：UI細部24h

まとめ：OKR＝“3カードの読み方”。二重管理をやめる。

5. 運用台本：10分レビュー→1SP→合意ログで回す

（導入）ダッシュボードを整えても、運用が重いと元通りです。10分レビュー台本で読み上げ→決定→合意ログ→当日着手。資料は前後1枚×3だけをSlackに直貼り、回遊させません。

要点：①結論先出し ②論点3つまで ③決定は1SP×2 ④変更窓24h ⑤合意ログは一行。

【10分レビュー台本（コピペ可）】
結論：今週はTTVの裾を締める（説明2行/導線1本）
論点：用語難/分岐/再開導線
決定：1SP×2を本日着手、金曜18時に前後比較で判定
変更窓：UI細部は24hの軽微修正を許容
合意ログ：Decision/期限/変更窓 を一行で記録

まとめ：読み→決め→動く、で“数字の速さ”を保つ。