「時間、15分でいいですか？」——私が最初に送る招待メッセージです。重くしない。行動の理由だけを取りに行く。この記事は、そのための質問テンプレを一気に置く“道具箱”です。
1. 招待文と準備（コピペOK）
所要15分・オンライン。直近1週間の具体行動だけ教えてください。 負担のない範囲でOK。質問は事前共有します（録音あり）。
- 役割分担：聞き手（深掘り）／メモ係（逐語・タイムスタンプ）。
- 録音OKを冒頭に確認。メモは「状況/動機/障壁/トリガー」でカード化。
2. 質問テンプレ50（目的別）
最近の具体行動（10）
- 直近1週間で◯◯を使ったのはいつ／どんな場面？
- 最後にそれをやめた瞬間は？
- 何分かかった？なにに時間が消えた？
- 誰かと一緒？一人？
- その前後に他のツールを開いた？
摩擦の特定（10）
- いちばん面倒だった操作は？
- 不安はどこで出た？
- どの言葉がわかりにくい？
- 戻る/閉じるを押した理由は？
- 諦めた瞬間は何が起きた？
代替/回避（10）
- どう対処した？
- 別の手段は？
- それはいつから？
- 誰の提案？
- 費用やリスクは？
理想/期待（10）
- 最短で終わる未来は？
- 明日の自分を助ける一手は？
- 自動化できるなら、どの1ステップ？
- 通知のタイミングは？
- 共有したい相手は？
スイッチ/トリガー（10）
- 始めたきっかけは？
- やめたきっかけは？
- 誰の一言で変わった？
- どの数字を見て決めた？
- 時間帯は？
3. 深掘りの型（会話の“足場”）
具体→背景→感情/理由→反復の有無の順で、1テーマを3分で閉じる。雑談に逃げず、静かに掘る。
4. よくある失敗と直し方
- 評価を聞く：「良いか悪いか」でなく、何をどうしたかを聞く。
- アンケート化：Yes/Noではなく、出来事の連鎖を辿る。
- 長時間：15分で切り上げ、翌週の軽量追跡へ。
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