【2025年版】【図解】オンボーディングの24hリマインド文面｜“成功直後”に効くコピペ集

アカウント作成はできたのに、翌日には忘れられている——よくある課題です。マネージャーの立場で何度も試して分かったのは、「成功直後の“次の一歩”」だけをリマインドすること。雑多な提案は切り捨てます。

結論：24hリマインドは“成功直後の次アクション1つ”に限定し、翌日活性を上げます。

設計の原則（ねらい→やり方→失敗と直し方）

ねらいは翌日活性の上昇。やり方は、ユースケース別にテンプレ化し、ディープリンクで迷わず再開。失敗は、情報てんこ盛り・複数CTA・無関係の販促です。

“価値の続き”の設計は価値提供型PdMの設計図、KPIの見方はKPI設計と運用ガイドにまとまっています。

文面テンプレ（コピペOK）

メール（成功→次の一歩）

件名：昨日の続きはここから—30秒で完了
本文：
昨日の［成功体験：例）住所登録］、お疲れさまでした。
次の一歩は［キーアクション：例）候補から1件選ぶ］です。リンクからすぐ再開できます。
→ ［ディープリンク］
（できること）0.5秒で候補表示／選択で自動補完／やり直し可

アプリ内（バナー/モーダル）

タイトル：昨日の続き、あと30秒
本文：候補から1件選ぶだけで完了。迷ったらサンプルを選べます。
ボタン：続きから再開 → ［ディープリンク］

プッシュ通知

本文：昨日の続きはここから。候補を1件選んで完了できます → ［ディープリンク］

チェックリスト（運用の前に）

• ディープリンクで“続きから”に着地するか（ゼロからに戻さない）
• 文面は40字×2行以内、CTAは1つだけ
• P95 0.5s以内で候補が表示されるか（受け入れ基準）

FAQ

Q. 開封率が低いです。

A. 件名は「続き」「30秒」を入れると上がります。本文は2行に圧縮してください。

Q. 何を“次の一歩”にすべき？

A. Ahaに最短で近づくキーアクションを1つだけ。複数提案は分散を生みます。

オンボーディング全体の設計はオンボーディング設計とTTV短縮、KPIの使い方はKPI設計と運用ガイドをどうぞ。