結論:A/Bテストは「Aha%→TTV→D1」で判定し、撤退条件を先に決めてから走らせると最短で学べます。
「A/Bは回しているのに、結論が出ない」「勝っても事業が伸びない」――よく聞く悩みです。失敗の根は、判定指標が結果(売上・CVR)に偏りすぎていること。結果は遅れて動くため、議論が伸び、学習速度が落ちます。実務では、Aha%(価値の初回成立)・TTV(Time to Value、p50/p95)・D1(翌日活性)の先行指標で“速い学び”を得て、勝ちパターンだけを横展開します。
実験の目的を一文で固定する
最初に“なぜ試すのか”を一文で固定します。ここが曖昧だと、途中で判定がぶれます。
- 目的:Aha% +Xpt / TTV p95 −Y秒 / D1 +Zpt のいずれか。
- 施策:フォーム削減/導線の着地変更(“続きカード”へ)など。
- 対象:新規ユーザー/特定セグメント(例:初回流入チャネル)。
コピペ素材(目的の一文)
「本実験は、Aha% +3pt を狙い、初回フォーム−2項目が有効かを検証する。」
まとめ:目的=指標×幅×手段×対象のセットで書く。
判定指標は“先行×安全”の2軸で
勝ち負けだけでなく“悪化しないか”を見ます。p95(最悪体験代表)の監視を忘れると事故ります。
- 主判定:Aha% / TTV p50 / D1 のいずれか。
- 安全弁:TTV p95(悪化なら撤退)/エラー率(しきい値設定)。
- 副指標:CVRや売上は参考。決裁は先行で。
Aha→TTV→翌日活性の順で見ると意思決定が速くなります。詳しくはKPI設計と運用ガイドへ。
コピペ素材(ダッシュボード順)
1) Aha% → 2) TTV p50 → 3) TTV p95 → 4) D1 → 5) CVR
まとめ:まず“速さと安全”を判定、その後に結果指標を見る。
サンプルサイズと期間:最短で意思決定するコツ
厳密主義は現場を止めます。誤差とスピードのバランスを取りましょう。
- 母数:主判定指標で最短「週次で意思決定」。母集団が薄い場合は2週。
- 停止規準:しきい値判定(例:Aha% +2pt以上で採用 / p95 +5秒以上で撤退)。
- 逐次観測:毎日見ても良いが、判定は週1回に固定。
コピペ素材(停止規準テンプレ)
採用:Aha% +2pt 以上
撤退:TTV p95 +5秒 以上 / エラー率 +0.3pt 以上
まとめ:統計有意性だけで迷わず、運用上のしきい値を先に決める。
着地の設計:行き先が9割
テストの勝敗は“着地”で決まります。通知やバナーは「お知らせ」ではなく“価値体験の続き”に落としてください。
- 着地:Aha直前/“続きカード”固定の画面。
- 文言:所要時間と次の一手(例:「残り3分、続きから再開」)。
- 測定:着地→Aha→D1の分解をログで固定。
コピペ素材(リンク方針)
「全ての実験導線は“価値体験の続き”にディープリンクする」
まとめ:お知らせ一覧着地はNG。Aha直行でTTVを短縮。
実験シート:会議で読み上げられる粒度に
“迷うセル”は最初から選択式に。スピードが命です。
- 列:実験ID / 目的(Aha/TTV/D1) / 幅(+pt/−秒) / 対象 / 着地 / 期間 / 採用しきい値 / 撤退条件 / オーナー / 判定。
- 例:#034「初回フォーム−2項目」目的=Aha% +3pt、期間=7日、撤退=TTV p95 +5秒。
コピペ素材(Slack共有文)
「#034 実施中:目的=Aha% +3pt、撤退=TTV p95 +5秒。着地=続きカード。判定=来週火曜。」
まとめ:誰が見ても“何で決めるか”が一発で分かる。
結果の扱い:YES/NO/MIXを次アクションに
結果は3値で十分。議論を早く終わらせ、次の学びに進みます。
- YES:横展開。影響範囲を広げる(セグメント→全体)。
- NO:撤退。ログ学びをテンプレに昇華。
- MIX:セグメント分割。勝ちユーザー条件を仮説化。
コピペ素材(サマリ雛形)
目的/結果(YES/NO/MIX)/学び/次の手
まとめ:学びを“プロセス”に埋め込むと再現性が上がる。
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FAQ
Q1:売上やCVRで判定してはダメ?
A:最終確認には有効ですが、学習が遅れます。まずAha%・TTV・D1で意思決定し、結果は後追いで確認してください。
Q2:サンプルが足りないときは?
A:対象セグメントを広げるか、指標をAha%/TTVに寄せて“週次判定”に切り替えます。厳密主義で止めない。
Q3:悪化したのに議論が続く…
A:撤退条件を先に宣言しておきましょう。例:「TTV p95 +5秒で即撤退」。感情論を排除できます。
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